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过去商务通的一个广告说:“呼机、手机、商务通,一个都不能少。”随着时代的发展,呼机、商务通渐渐退出了市场,取而代之的是手机日益的集成化。曾经一段时间,便携式的电子设备铺天盖地的堆在人们面前,MP3、MP4、PDA、数码相机等等等等,如今,一部手机全部搞定。那么商家如何使得手机更加吸引人们的眼球呢?这都归功于手机软件的功劳。
手机软件,指手机上能够运行的应用程序及游戏,一般指第三方软件即手机制造商和网络运营商之外的第三方公司所制造的手机运行程序。这就引发了软件供应商对网络经济的运用。手机软件运行前必须将其放入手机中,这时我们有两种途径。1.使用电脑登陆WEB下载手机软件,通过USB数据线、蓝牙、红外线传至手机,安装使用。2.使用手机登陆WAP或WEB下载软件,安装使用。我们可以清楚的了解到,无论哪种途径均需要网络的支持。由此,手机软件供应商如何抢占更多的用户就成了对其的一大考验。人类已然进入了全球经济一体化和网络化时代,各种技术革新日新月异,产品不断更新换代。在这一背景下,企业所面临的经营环境更加复杂、更加动态,充满了不确定性,因此企业有必要对网络经济的运行规律有所了解,并制定相应的对策。
1.梅特卡夫定律:网络的价值等于网络节点数的平方。
梅特卡夫是以太网的发明人。对该规律可以进行数学推理:如果网络中有n个节点,则每个节点都可以与n-1个节点发生作用,获得n-1个单位的价值,因此该网络的总价值为n(n-1)。当网络规模很大时,则n相当大,n-1则近似等于n,则该网络的总价值则为。在市场竞争中,梅特卡夫定律发挥作用的原理是用“网络外部性”这一概念来描述的。“网络外部性”指一种产品对用户的价值是随着采用相同产品或兼容产品的用户数量的增加而增大的。由于采用相同产品的用户数量增加所产生的外部性被称之为“直接网络外部性”,例如随着采用手机QQ聊天软件用户数量的增加,该即时通讯网络的价值就以指数级的速度增加;由于采用兼容产品的用户数量增加所产生的外部性被称之为“间接网络外部性”,这种关系也被经济学家称为“硬件/软件”范式。例如DVD播放机与碟片的关系,播放机的价值是随着可兼容碟片数量的增加而增大的。
当产品存在网络外部性时,企业最主要的策略就是不惜一切代价(包括免费赠送)迅速占据主要的市场份额(经济学中叫做“用户安装基础”)。因为随着使用企业产品的用户数量的增加,7k7k双人小游戏,该产品无论对老用户还是对新用户的价值都会呈指数级增加,从而增加产品吸引力,在竞争中获得优势地位。实际中,很多手机软件,如金山毒霸,下载安装完后必须首先付费注册才能正常使用,这就在很大程度上阻碍了其市场份额的增加。而像opera浏览器或短信大师等软件提供给大家20-30天的未注册试用期,当你觉得该软件不好用时可以不再使用。而像上述那些开启程序就要求你注册的软件,特别是通过手机下载的软件,原本手机流量费就很贵,花费了几百KB的流量下载安装完后还需要注册付费,用户心里就不那麽好受了。
2.马太定律:因为有的,还要加给他,叫他有余;没有的,连他所有的,也要夺过来。
上述表达源自《新约全书?马太福音》篇,故名“马太定律”。用通俗的话来说,马太定律就是“强者恒强,弱者恒弱;富者愈富,贫者愈贫”。在市场竞争中,马太效应的原理是用“正反馈”这一概念来描述的。正反馈指得是网络经济系统中存在着一种自我增强的机制:即在一定条件下,优势一旦出现,就会不断的自我强化,出现滚动的累积效果,7k7k,最终在系统中占据主导地位,进而出现“赢家通吃”的局面。
对企业来说,正反馈意味着:产品网络规模扩张的速度与企业现有的网络规模成正比。之所以出现这种情况,主要是因为消费者会进行“预期”:由于存在网络外部性,其他消费者倾向于加入大的网络,因此越大的网络增长越快,于是自己也加入这一网络。从而消费者预期会自动实现。对此,企业所要采取的对策就是:通过广告宣传以及与其他企业进行联盟合作的方式,表明自己的产品网络规模很大,进而影响消费者预期。当然这也有特殊情况,如盛乐校区的联通,即使是将整个食堂贴的全是广告、标语、海报,依然难以和移动新建两个基站的规模相抗衡,且盛乐联通不能办理手机上网业务,这在网络信息化时代极大的阻碍了用户数量的增长(如无法使用手机QQ),真所谓强者恒强,弱者恒弱。
以上是对于软件供应商的,对于用户自己也应该有自己的选择,下载使用一些免费试用的软件,或者直接搜索下载免注册的绿色软件,空间代码,另外选择合适自身的手机流量包,因为很多手机软件的升级更新等都依靠手机上网来实现。
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